Wij werken vanuit het principe dat we alleen aanpakken wat aangepakt mag worden. Als je iets aangepakt wil hebben, mag je aan ons overlaten de manier waarop dat gebeurt. Maar de vraag óf het gebeurt ligt altijd bij jou zelf.
Als we merken dat er geen ‘ja’ is of iets verbeterd en veranderd mag worden, blijven we ervan weg. Vaak tot grote verrassing van onze klant. 
Voor veel mensen is het een bijzondere ervaring om te merken dat die keuze daadwerkelijk bij henzelf ligt. Kennelijk zijn we eraan gewend geraakt dat anderen bepalen wat goed voor ons is, wat moet veranderen en welke richting we op moeten.